>如何去評測軟件的質量?這一直是軟件業界的一個非常神秘(最少我覺得神秘)的話題.說說我自己的想法吧如果是項目的話,需要考慮的相對來說會少一些,一般情況來說,質量就是符合需求.但是為什么軟件的質量是這么的難呢?一個問題," />

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什么是質量:)

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某些時候你的確可以欺騙所有的人,你甚至可以永遠欺騙某些人,但是,你不可能永遠欺騙所有的人.----亞伯拉罕 林肯
引用了美國大總統林肯的話 ,呵呵,在一定程度上可以解釋一下軟件質量到底是怎么樣一種情況吧.
質量是相對的---引自<<質量,軟件,管理>>
如何去評測軟件的質量?
這一直是軟件業界的一個非常神秘(最少我覺得神秘)的話題.
說說我自己的想法吧
如果是項目的話,需要考慮的相對來說會少一些,一般情況來說,質量就是符合需求.但是為什么軟件的質量是這么的難呢?一個問題,軟件的不可見性決定的軟件質量的難測量性.最少在一個軟件開發出來之前,它是不可見的,而一般情況下,質量的測量是建立在可見性和可觀察性基礎上的.另外,更主要的一個原因是人,人是有獨立思想的,所以這也決定了在對軟件質量測量上面的主觀性.比如需求A,從沒有任何主觀因素影響和任何人的經驗的影響下,客觀的需求是A,而客戶觀察需求A之后,配合自己的主觀因素及以前的經驗,使需求A在客戶的腦袋中形成的印象變成了需求A+客戶的主觀因素+客戶以前的經驗-需求A的沒有被客戶理解的部分,這樣(需求A+客戶的主觀因素+客戶以前的經驗-需求A的沒有被客戶理解的部分)就形成了客戶的需求,我們可以稱為A++-,如此,客戶表達出來的需求A++-已經和客戶的需求A有了細微的差別.此時,需求分析人員去和客戶溝通,這個時候客戶表達出來的需求并不一定是客戶腦袋中的印象A++-,因為每個人的表達能力有差別,所以,在這一步,需求又產生了一些微小的變化,也許這個變化小到我們沒有辦法注意的程度,此時我們不妨稱為*A++-,到此,也就是說,客戶實際表達的是需求*A++-,需求分析人員與客戶溝通后,(溝通是有成本的),假如需求分析人員丟失了一部分客戶的需求,此時,需求分析人員所觀察到的應該是需求*A++--,而觀察到的需求*A++--經過需求分析人員的主觀因素和以往經驗,綜合后,可能會產生如此變化,不管是+還是-,我們可以把這個時候需求分析人員腦袋中的需求稱為*(*A++-),不同的需求人員的表達能力又不一樣,所以需求分析人員表達出來的需求B(*(*A++1)),此時,再由設計人員(或者直接由開發兼設計人員)再進一步去理解這個需求B(*(*A++-)),又會產生一系列變化,雖然可能每一小步的非常細微的對需求的變化我們察覺不到,但到最后卻會發生千差萬別.就像很有名的一個軟件笑話上講的:"客戶想要的是A,表達給需求分析人員后變成了B,到設計人員時變成了C,到開發人員時變成了D,最后生產出來的是E,而原本客戶想要的卻是A.".
引用<<咨詢的奧秘>>中的一句話:細微的不可察覺的變化+細微的不可察覺的變化+細微的不可察覺的變化+省略號=非常明顯的變化(也許已經面目全非).
這也就說明了軟件的質量的可測量性是非常難把握,也許表達起來簡單的:質量,就是符合需求.
也就是說一下自己的見解吧,可能軟件業界并沒有上面我所想的那么嚴重 ,畢竟雖然軟件有很多失敗,但也有很多成功.<<人月神話>>中形容的巨大的焦油坑,但總歸還是有爬出來的英雄 ,現在可能是需要軟件工程化,產業化的時代,但就算是這個時代,我覺得我們還是需要英雄人物來領軍
最后,給大家一個笑話吧,可以用來在特定的時間內根本沒有可能完成的任務的一個托詞吧.
借用女同胞來,并沒有任何一丁點的輕視或其它不好的成分在里面
"十個女人只有可能在十個月后生出十個孩子,而不可能把十個女人集合在一起在一個月內生出一個孩子"
呵呵,先到這里吧..
點根煙!~

好像跑題了!~

什么是質量:)


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