以下的圖表都是轉(zhuǎn)自麥肯錫對(duì)企業(yè)Web2.0應(yīng)用的研究，其實(shí)除了企業(yè)內(nèi)部管理（知識(shí)共享、技術(shù)開發(fā)等應(yīng)用）外，Web2.0已廣泛運(yùn)用于營(yíng)銷、服務(wù)、公共關(guān)系等方面。麥肯錫的研究報(bào)告，主要范圍是企業(yè)內(nèi)部管理平臺(tái)的搭建方面。
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