JIRA 是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡(jiǎn)單、擴(kuò)展豐富。一個(gè) JIRA 項(xiàng)目是所有問題的集合，它可以根據(jù)你的需求幫助你的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)，跟蹤項(xiàng)目，管理幫助或更多。注意，必須以JIRA管理員身份來添加或配置項(xiàng)目。

創(chuàng)建新項(xiàng)目

在JIRA中創(chuàng)建一個(gè)新項(xiàng)目：

1. 點(diǎn)擊 Projects > Create project
2. 按照向?qū)韯?chuàng)建項(xiàng)目

關(guān)于項(xiàng)目的類型：

• Simple Issue Tracking ：該項(xiàng)目為你提供了一種快速簡(jiǎn)便的方法來啟動(dòng)和運(yùn)行JIRA進(jìn)行簡(jiǎn)單的問題跟蹤。
• Project Management ：這種項(xiàng)目類型創(chuàng)建一個(gè)默認(rèn)的JIRA項(xiàng)目。
• Agile Software Development— Scrum ：該項(xiàng)目為你提供了Scrum的軟件開發(fā)模板，包括Scrum主板以及特定敏捷的問題類型，如Story和Epic。
• Agile Software Development— Kanban ：該項(xiàng)目為你提供看板軟件開發(fā)模板，包括看板以及特定敏捷的問題類型，如Story和Epic。
• Software Development ：該項(xiàng)目提供了一個(gè)用于軟件開發(fā)的模板。
• JIRA Default Schemes ：這是使用共享JIRA默認(rèn)方案創(chuàng)建項(xiàng)目（默認(rèn)JIRA項(xiàng)目）的唯一項(xiàng)目類型。如果你使用任何其他項(xiàng)目類型創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目，那么該項(xiàng)目將使用具體的項(xiàng)目方案（如問題類方案，工作流程方案，屏幕方案和問題類屏幕方案）。

關(guān)于項(xiàng)目的詳細(xì)信息：

• 項(xiàng)目重點(diǎn)將作為該項(xiàng)目關(guān)鍵問題的前綴（如“TEST-100”），選擇一個(gè)描述性且易于輸入的。
• 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是唯一的。選擇負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。如果JIRA系統(tǒng)中只有一個(gè)用戶，那該用戶為默認(rèn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒉豢捎谩?

在JIRA中配置項(xiàng)目：

1. 導(dǎo)航到項(xiàng)目的管理頁面：
   • 選擇 Projects 或
   • 導(dǎo)航到所需項(xiàng)目的匯總并點(diǎn)擊項(xiàng)目導(dǎo)航欄底部的 Project Administration 按鈕。
2. 使用左側(cè)的選項(xiàng)卡并在不同項(xiàng)目設(shè)置之間進(jìn)行切換。閱讀以下部分，了解每種設(shè)置的說明。

Project details | Issue types | Workflows | Screens | Fields | Settings | Roles | Versions | Components | Permissions | Notifications | Development tools

Project details

點(diǎn)擊 Project Summary 頁面頂部的 Edit Project ，編輯想要的項(xiàng)目描述。注意以下幾點(diǎn)：

• 編輯項(xiàng)目關(guān)鍵：這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。編輯項(xiàng)目鍵之前閱讀此頁：編輯項(xiàng)目的關(guān)鍵。
• 項(xiàng)目描述使用HTML：可以包括HTML，但要確保所有的標(biāo)簽都關(guān)閉。注意，這是完全未經(jīng)過濾的HTML，因此，很容易受到跨站點(diǎn)腳本攻擊。
• 選擇一個(gè)項(xiàng)目頭像：如果你不想使用項(xiàng)目頭像，你可以上傳一個(gè)透明的像素。

關(guān)于項(xiàng)目類別：
項(xiàng)目類別不是在Edit Project對(duì)話框里編輯的。相反，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理員界面C ategory（ 項(xiàng)目名稱下面）旁邊的鏈接。類別可以通過 Administration > Projects > Project Categories 創(chuàng)建或查看。
為什么類別有用？ JIRA可以搜索特定項(xiàng)目類別中的所有問題（如高級(jí)搜索“building”類），并能按項(xiàng)目類別分類顯示項(xiàng)目。一個(gè)JIRA項(xiàng)目只能屬于一個(gè)類別。注意，項(xiàng)目類別不是項(xiàng)目層次結(jié)構(gòu)的一部分。此外，JIRA不支持子項(xiàng)目或父項(xiàng)目。

Issue types

JIRA使你通過使用不同類型的問題跟蹤不同類型的東西 -如 錯(cuò)誤、任務(wù)等 。你可以查看已經(jīng)指定為你項(xiàng)目的配置了字段和工作流的問題類型。如果你有JIRA管理員權(quán)限（全局權(quán)限），你還可以配置這些問題類型。
點(diǎn)擊左側(cè)菜單的 Issue Types 或它下面的任一問題類型如：B ug, Task, Story 等：

• Issue Types: 單擊該按鈕可查看哪些問題類型適用于這個(gè)項(xiàng)目，（即問題類型方案）。也可以查看在該項(xiàng)目中的工作流、字段和屏幕問題類型，但它更容易通過點(diǎn)擊問題類型之一來做到這一點(diǎn)。
  如果是JIRA管理員，單擊Actions菜單，在當(dāng)前方案編輯問題類型或?yàn)槟愕捻?xiàng)目使用不同的方案。
• 任一問題類型 (如Bug, Task, Story): 點(diǎn)擊這個(gè)查看項(xiàng)目里的工作流或屏幕問題類型。
  如果你是JIRA管理員，你同樣可以通過標(biāo)簽來配置工作流和字段問題類型。

Workflows

JIRA問題遵循一個(gè)過程，來反映團(tuán)隊(duì)的工作。工作流定義一系列步驟（或狀態(tài)）并且問題將會(huì)隨之而來，如打開、在建、已解決。你可以配置使問題如何在狀態(tài)間轉(zhuǎn)換，如誰可以轉(zhuǎn)換它們，在什么條件下，以及哪個(gè)轉(zhuǎn)換對(duì)應(yīng)哪個(gè)屏幕。

• Workflow Scheme —項(xiàng)目的工作流程方案確定哪些工作流程（問題狀態(tài)轉(zhuǎn)換）適用于本次的項(xiàng)目類型。

Screens

JIRA可以通過定義屏幕顯示在特定時(shí)間特定問題的信息。屏幕僅僅是字段的集合。你可以選擇當(dāng)通過工作流中的特定步驟創(chuàng)建、查看、編輯或轉(zhuǎn)換問題時(shí)顯示哪個(gè)屏幕。

• Screen Scheme —該項(xiàng)目的屏幕方案決定了屏幕顯示不同的問題操作（如查看、編輯、創(chuàng)建）;
  或
• Issue Type Screen Scheme —該項(xiàng)目的問題類型屏幕方案決定了哪個(gè)屏幕顯示不同問題類型的操作（如查看、編輯、創(chuàng)建）。

Fields

JIRA允許定義字段：每個(gè)字段可以要求或自選、富文本或純文本、隱藏或可見。通過使用字段配置來定義這些行為。

• Field Configuration Scheme —項(xiàng)目的字段配置方案確定該項(xiàng)目的問題類型需要哪些字段配置。（字段配置將決定每個(gè)字段的整體可見性，需求度，格式（維基/富文本或純文本）以及幫助文本）。

Settings

• Application Links (Configure Project Links) —如果你已將自己的JIRA實(shí)例鏈接到其他Atlassian的應(yīng)用程序，如Confluence, FishEye或其他JIRA實(shí)例，那么你能將該JIRA項(xiàng)目鏈接到那些包含你的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)信息的應(yīng)用領(lǐng)域。例如，Confluence空間，F(xiàn)ishEye庫，JIRA項(xiàng)目（在另一個(gè)JIRA實(shí)例）等等。這使你可以利用這些應(yīng)用程序之間的集成點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

Roles

不同的人在不同的項(xiàng)目中承擔(dān)不同的角色—同一個(gè)人可能是一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，也可能是另一個(gè)項(xiàng)目的遵循者。JIRA根據(jù)你所在的項(xiàng)目分配具體的角色。

• Project Lead —用戶履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色。作為“默認(rèn)受托人”（如下），也有可能在JIRA其他地方存在（如權(quán)限方案，通知方案，問題保障方案和工作流）。
• Default Assignee —在創(chuàng)建項(xiàng)目問題時(shí)初始分配的用戶。可以是“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”（如上）或者在JIRA的一般配置中 Allow unassigned issues 被設(shè)置為'On'，'Unassigned'。也有默認(rèn)組件受托人。
  默認(rèn)情況下，新的項(xiàng)目將'Default Assignee'設(shè)置為'Unassigned'。你可將其設(shè)置為一個(gè)特定的角色，如'Project Lead'。
• Project Roles —用戶成員或組成員在項(xiàng)目中完成特定的功能。項(xiàng)目角色用于權(quán)限方案，通知方案，問題保障方案和工作流。

Versions

如果使用JIRA來管理產(chǎn)品的開發(fā)，你可能要定義不同的版本來幫助你跟蹤哪些問題涉及到不同版本的產(chǎn)品（如1.0、1.1、1.2、2.0測(cè)試版、2.0）。 JIRA可以幫助你管理，發(fā)布和歸檔版本。版本可以設(shè)置發(fā)布日期，發(fā)布日期已過且尚未發(fā)布的將自動(dòng)突顯為"overdue"。

• Versions —在項(xiàng)目中定義版本。

Components

你可能需要定義各種部件進(jìn)行分類和管理不同的問題。例如，對(duì)于一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，你可以定義組件 “數(shù)據(jù)庫”，“可用性”，“文檔”（注意，一個(gè)問題可以屬于多個(gè)組件）。你可以為每一個(gè)組件選個(gè)默認(rèn)受托人，在項(xiàng)目中讓不同的人負(fù)責(zé)不同的子團(tuán)隊(duì)是很有用的。

• Components —項(xiàng)目問題所在的邏輯組。

Permissions

通過使用JIRA項(xiàng)目權(quán)限，你可以 控制誰可以訪問你的項(xiàng)目，他們可以做什么（例如“在問題作出評(píng)論”，“問題上開展工作”，“分配問題”）。你還可以通過使用安全級(jí)別來控制訪問個(gè)別問題。你可以選擇允許特定用戶或組或角色有訪問權(quán)限（注意這類角色往往是容易管理的）。

• Permission Scheme —項(xiàng)目的權(quán)限方案決定誰有權(quán)在項(xiàng)目中查看或更改問題。
• Issue Security Scheme —項(xiàng)目的問題安全方案決定了在這個(gè)項(xiàng)目中的可見性級(jí)別。

Notifications

當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生特定事件（如“問題創(chuàng)建”，“問題解決”）時(shí)JIRA可以通知相關(guān)人員。當(dāng)不同的事件發(fā)生，你可以選擇特定的人或群體或角色收到通知郵件。 （注意此類角色往往是最容易管理的）

• Notification Scheme —項(xiàng)目的通知方案決定當(dāng)項(xiàng)目里的問題發(fā)生改變時(shí)誰可以收到通知郵件。
• Email —僅當(dāng)SMTP郵件服務(wù)器已經(jīng)配置在JIRA，才可以指定“發(fā)件人”地址是該項(xiàng)目。

注意， Default Notification Scheme （JIRA附帶）默認(rèn)與所有的新項(xiàng)目關(guān)聯(lián)。這意味著如果你有一個(gè)發(fā)送（SMTP）郵件服務(wù)器設(shè)置，當(dāng)新項(xiàng)目中有任何活動(dòng)（如問題創(chuàng)建）時(shí)，通知郵件將立刻發(fā)送。

Development tools

開發(fā)工具部分為你提供了連接的開發(fā)工具的概述以及哪些用戶可以使用下面的集成功能：

• View permission -這部分列出了哪些用戶可以在問題屏幕上看到的集成功能的開發(fā)工具（如創(chuàng)建分支鏈接），以及其他開發(fā)相關(guān)的信息，如提交，審查和構(gòu)建信息。這個(gè)功能是通過“View Development Tools”項(xiàng)目權(quán)限控制。
• Applications -這部分將展示什么開發(fā)工具與JIRA通過應(yīng)用鏈接連接以及和誰有資格使用JIRA的開發(fā)工具功能。

有關(guān)項(xiàng)目管理員的注意事項(xiàng)

JIRA中的項(xiàng)目管理員是有具體項(xiàng)目的管理項(xiàng)目權(quán)限，但不一定是JIRA管理員全局權(quán)限。
盡管沒有JIRA管理員的全局權(quán)限，但項(xiàng)目管理員可以做如下操作：

• 編輯項(xiàng)目名稱
• 編輯項(xiàng)目描述
• 編輯項(xiàng)目頭像圖片
• 編輯項(xiàng)目URL
• 編輯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• 編輯項(xiàng)目角色成員
• 定義項(xiàng)目組成部分
• 定義項(xiàng)目版本
• 查看但不允許選擇或編輯項(xiàng)目方案（通知方案、權(quán)限方案等）

更改JIRA項(xiàng)目的類別需要JIRA管理員全局權(quán)限。

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